Terugbetalingsbeleid

Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (StingRing GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 48268 Greven, E-mail: info@sting-ring.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt daarvoor het hieronder bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dat echter niet verplicht is.

Voor het naleven van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de ontbinding

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping bij ons is ontvangen terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden – afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de herroeping van deze overeenkomst hebt gewezen aan ons terug te zenden of te overhandigen.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

Uitsluiting of voortijdig verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:

  • voor de levering van goederen die niet voorgefabriceerd zijn en waarvan de vervaardiging afhankelijk is van een individuele keuze of bepaling door de consument, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd,

  • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,

  • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als hun verzegeling na levering is verwijderd.