Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (AV)

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (AGB) zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten (§ 13 BGB) via de online winkel van

StingRing GmbH
Robert-Bosch-Straße 11
48268 Greven
Duitsland


2. Contractspartijen, totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand met StingRing GmbH.

De weergave van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogusweergave. U doet een bindend aanbod wanneer u het bestelproces doorloopt en op de knop "Nu kopen" klikt.

De overeenkomst komt tot stand zodra u een orderbevestiging per e-mail ontvangt.


3. Bestelproces

Het bestelproces omvat de volgende stappen:

  1. Producten in de winkelwagen plaatsen

  2. Klikken op "Naar de kassa"

  3. Invoer van het verzendadres

  4. Selectie van betaalmethode

  5. Klik op "Nu kopen" voor een bindende bestelling


4. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn eindprijzen en bevatten de wettelijke btw.

Verzendkosten:

  • Vast tarief: 4,95 €

  • Bij een bestelwaarde van 59 € is de verzending gratis

  • Geen verzending naar Zwitserland; levering naar alle overige landen wereldwijd


5. Levering

De levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.

De reguliere levertijd bedraagt 10–15 werkdagen vanaf ontvangst van de bestelling.
Als een product niet beschikbaar is, wordt u per e-mail geïnformeerd.


6. Betaalmethoden

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

  • PayPal

  • Klarna (factuur, directe overboeking, gespreide betaling)

  • Creditcard via Stripe

Het factuurbedrag wordt direct bij het afronden van de bestelling afgeschreven.

Er zijn geen extra kosten voor de klant.


7. Herroepingsrecht & retour

Herroepingsrecht

Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. De exacte informatie vindt u in onze herroepingsinformatie.

Retourtermijn

Ongeacht het wettelijke herroepingsrecht bieden wij een vrijwillig retourrecht van 90 dagen. De retourkosten zijn voor uw rekening als koper.

Bij defecte of verkeerd geleverde producten nemen wij de volledige kosten voor vervangende leveringen voor onze rekening.


7a. Vaste retourkosten bij niet bezorgbare zendingen

Als een levering niet kan worden afgeleverd omdat de klant

  • weigert de aanname,

  • een verkeerd of onvolledig afleveradres heeft opgegeven,

  • het pakket niet binnen de bewaartermijn bij een afhaalpunt, een pakketshop of een aangewezen afgiftepunt afhaalt

  • en in deze gevallen een terugbetaling wenst in plaats van een nieuwe levering,

houden wij ons het recht voor om van het terugbetalingsbedrag een forfaitaire retourkosten- en verwerkingsvergoeding van 7,50 € in te houden.

Dit geldt niet als de niet-bezorging te wijten is aan schuld van de verzenddienstverlener of StingRing GmbH.


8. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.


9. Garantie

De wettelijke rechten op garantie bij gebreken zijn van toepassing.


10. Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Kooprecht.